FAQ Fragen und Antworten zum Kauf und allem was damit zusammenhängt

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Wie berechne ich die Preise was wird verdient an den Gitarren?

Die Preise werden folgend berechnet: Dem Netto Ausgabepreis den ich bezahlt habe, folgen die MwSt. für die Schweiz. Dazu kommen die Versand- und die Zollabgabebeträge. Die MwSt. beträgt 8%. Die Zollabfertigungsgebühren, die leider nicht transparent sind von der Zollstelle, betragen 40 CHF bis 120 CHF. Dieser Betrag ist von der Betragshöhe abhängig. Je nachdem wie meine Händler deklarieren, fällt das besser oder schlechter aus. Rechne ich den Aufwand für das Beantworten der Mailanfragen, die Betreuung der Website, die Wartung und die Restaurierung der Gitarren hinzu, bleibt nicht mehr viel übrig.

Beispiel: Ich bezahle für eine Gitarre 2800.- CHF, dann kommen die 8% dazu, die Transportkosten, meistens so um die 140 CHF und die Zollabarbeitungsgebühren, in diesem Fall ca. 60 CHF, dann sind wir bei 3224 CHF. Solch eine Gitarre kostet im Shop dann 3450.- CHF.

Wie wird verpackt für den Versand?

Es ist noch keiner Dame auf der Reise etwas zugestossen, auch ist noch nie eine Gitarre verloren gegangen oder zurückgekommen. Bis jetzt lief alles immer tadellos, ohne jeglichen nerv, also das Versenden ist eine absolut schmerzfreie Angelegenheit für Gitarren und Bässe, das ist die Regel. Auf Wunsch zerlege ich die Gitarren in die beiden Teile Hals und Body. Die Pakete werden dadurch kleiner folglich günstiger.

Wie hoch sind die Kosten eines Versandes?

Der Versand beträgt in der Schweiz versichert 40 Franken. In das benachbarte Deutschland, sind es immer 90 CHF per DHL versichert nach Warenwert. Frage mich dazu an, wenn es Unklarheiten geben sollte. Lese auch: "Wie hoch sind die Zoll- MwSt. Abgaben für Gitarren aus nicht EU Ländern". Es gibt verschiedene Methoden eine Gitarre in das benachbarte Aasland zu transferieren.

Wie hoch sind die Zoll- MwSt. Abgaben für Gitarren aus nicht EU Ländern?

Kaufst Du eine Gitarre aus einem nicht EU Land und Du wohnst zum Beispiel in Deutschland, dann hast Du ca. 21% Einfuhrabgaben an den Staat plus Versand zu entrichten. Das wird immer wieder unterschätzt von Leuten, die bei Ebay das Risiko eingehen, Gitarren ungesehen zu bestellen. So bezahlst Du schlussendlich, anstatt den Preis von zum Beispiel 1200 Euro, auf einmal 1550 Euro und bist total erstaunt darüber. Dann passt noch irgend etwas nicht an der Gitarre und nun sieht die Kaufsituation nicht mehr gut aus. Beim Versand aus EU Ländern fällt das weg und Du bezahlst nur die Versandkosten und die zusätzliche Versicherung. Ich kann in EU Länder liefern zu besonders guten Konditionen. Auch Hauslieferungen sind möglich, frage mich einfach dazu an.

Was ist bei den Gitarren und Bässen dabei?

Bei der Stratocaster ist immer ein Tremolo Bügel dabei, jedoch nicht immer der Originale. Aber ich schaue, dass die passgenau sind und ich kaufe nur die Made in Japan by Gotoh Teile. Dazu kommt meistens ein Etui. Das hängt davon ab, ob ich genug am Lager habe. Es ist als ein gratis Dienst zu betrachten und nie im Preis enthalten. Es ist nicht neu in der Regel und dient nur dem zusätzlichen Schutz der Gitarre während des Versandes. Bei einigen Gitarren ist ein Case dabei so wie ich die Gitarre erhalten habe. Beachte, dass es im Preis nicht eingerechnet wird also gratis ist und darum musst Du nehmen, was ich gerade habe. Die Gigbags sind manchmal sehr gut und manchmal stark gebraucht. Bei teuren JV Serien (115er) liefere ich meistens ein Case mit.

Was verwende ich für Saiten?

Ich verwende Saiten der Marke D' Addario und zwar in den Stäken 009 bis 042, so liefern die meisten Fender-Werke ihre Gitarren aus. Will man auf die nächst höhere Stärke wechseln, also 010 bis 046 oder einen gemischten Satz aufziehen, so muss man in den seltensten Fällen den Halsstab (Trussroad) nachstellen. Das sollte aber nur von jemandem durchgeführt werden, der weiss was er tut. Kauft jemand seine Gitarre bei mir, kann er einen eigenen Satz mitnehmen und ich ziehe diesen auf die Gitarre und stelle alles ein so wie gewünscht.

Wie werden die Gitarren geprüft?

Jede Gitarre wird geprüft, das heisst, sie wird in ihre Einzelteile zerlegt, also komplett auseinandergenommen, fotografiert und wieder zusammengebaut. Defekte Teile, wie Poti' s Switch' s usw. werden ausgetauscht und das wird in der Regel im Shop in der Beschreibung vermerkt. Bitte versteht, ich sehe nicht immer alles, lasse hin und da auch einmal ein leicht kratzendes Poti stehen, reinige es mit Kontaktspray und wenn ich es verantworten kann, lasse ich es so durchgehen.

Im Weiteren stelle ich die Bundreinheit und die Saitenabstände der Gitarren so ein, wie man eine Strat oder eine Tele einstellt. Eine Stratocaster ist keine Hightech Gitarre mit Saitenabstand 0,9mm (a la PRS), die Stratocaster wurde in den fünfziger Jahren entwickelt und man nahm es nicht so genau. Auch der Radius von 7.25 ist nicht für ultraflache Saitenlage geeignet, da beim Ziehen der Saiten, der Abstand sich verringert. Übrigens, auch der Abstand trägt zum echten Sound bei, wenn die Saiten nicht zu tief liegen. Dennoch mag ich keine Abstände, wie ein SRV sie hatte, nein, sie soll gut bespielbar sein und so gehe ich an das Minimum, um eine Dur-Terz benden zu können, ohne das was scheppert. Die Saitenlage soll gut sein.

Ich spiele sie alle immer über eine Zeit durch, sofern ich dazu komme. Manchmal recht lange und manchmal nur wenige Tage. Die Gitarren stehen dazu neben meinem Arbeitsplatz und wenn ich auf etwas warten muss, oder mir eine Pause gönne während des Arbeitens, nehme ich sie zur Hand. So realisiere ich Fehler und kann die Gitarren danach beschreiben.

Wie sieht es aus mit Garantie?

Grundsätzlich gilt, es gibt keine Garantie und genauso gilt, ich lasse niemand stehen der ein Problem hat. Ich weiss aber, wie ich die Gitarren rausgegeben habe.

Meine Referenzen, bitte das Gästebuch durchsehen, sprechen sicher für meine Einstellung zu meiner Arbeit. Dort erfährt man wer ich bin und was ich mache und wer es nach den Inhalten dieser Website nicht glauben möchte wie ich ticke, der soll bitte bei mir keine Gitarren kaufen. Ich habe kein Problem damit, denn es gibt wirklich sehr viele Leute, die wollen Gitarren von mir und nicht von irgendwo sonst, schon gar nicht von Ebay und darum kann ich gut umgehen damit. Ich mache das Ganze mit grosser Freude an der Sache und es lohnt sich für Leute, die erkennen was stratomaniac.com bezwecken soll, das Werk stratomaniac.com zu unterstützen. Würde es etwas zu bemängeln geben, ist es angebracht, innerhalb spätestens einer Woche nach Erhalt einer Gitarre, mir das mitzuteilen. Ich akzeptiere keine Reklamationen nach einem halben Jahr oder so, so unter dem Moto: "Habe entdeckt, dass der Hals krumm ist, kannst Du mir einen Neuen schicken?".

Wie sieht es mit Rabatten Prozenten und Aktionen aus?

Leider habe ich nicht viel Spielraum, um mit den Preisen grosse Sprünge zu machen. Ich berechne die Preise sehr knapp. es ist aber sicher so, dass Leute die mehrere Gitarren von mir haben, bevorzugt werden und denen komme ich entgegen. Bei einer Gitarre mache ich keine Ausnahmen. Auf Anfrage hin, gehe ich ab der 2ten Gitarre immer darauf ein und man schaut, was sich machen lässt. Für Käufer aus benachbarten Ländern, gibt es verschiedene Optionen, die man per Mail besprechen kann. Also, Gitarren unter 2000.- gebe ich nicht unter dem angegebenen Preis ab es sei denn, Du hast schon eine bei mir gekauft.

Wie wird der Zustand begutachtet und was muss original sein an einer Gitarre?

Zu jeder Gitarre gebe ich eine Bewertung ab. Dies betrifft der allgemeine Zustand, wie Lackierung, der Zustand der Bünde, funktioniert das Trussroad, wie sieht es aus mit den Pickup' s, sind es Fullerton und weitere Dinge. Ich kann nie mit Sicherheit sagen, ob nun auch Kunststoffteile oder Schrauben im originalen Zustand sind. Das ist nur dann möglich, wenn die Gesamterscheinung einer Gitarre so sauber ist, dass man davon ausgehen kann, dass an der Gitarre nichts geändert wurde und dadurch alles im Originalzustand sein müsste. Als wichtig erachte ich, dass Pickup' s bei den JV Serien 100% io und im Originalzustand sein müssen, selbstverständlich gehören auch dazu, der Body, der Hals und die Hardware. Auch im Originalzustand sein muss der Body, also ohne Fräsungen. Bei den Body' s kann es vorkommen, dass für andere Pickuard' s zusätzliche Löcher angebracht wurden, das muss man wiederum akzeptieren. Solche Dinge werden immer erwähnt in den Details, es sein denn, ich hätte es übersehen. Darum auch die Fotos anschauen.

Wie sieht es aus mit den Kunststoffteilen?

Eben, bei den Kunststoffteilen ist es oft schwierig zu entscheiden, was ist original und was nicht. Vielleicht wäre das bei den JV Serien wichtig wegen des Sammlerwertes. Manchmal kann man an der Erscheinung einer Gitarre ziemlich gut schlussfolgern, dass alles im Originalzustand ist. Jedoch kann ich nicht Gitarren mit defekten Kunststoffteilen oder gar mit fehlenden Teilen ausliefern. Folglich ergänze ich die Gitarren meistens mit Gotoh Parts oder originalen USA Parts, da diese dem Original am nächsten kommen und Gotoh Fender Japan belieferte. Bei den Fotos findet Ihr oft nicht abgedeckte Federkammern. Wenn die Gitarren ausgeliefert werden, montiere ich die nur auf Wunsch nach oder lege mindestens ein "Typen Richtiges" mit Schrauben bei.

Und zum Schluss Thema Geiz ist Geil und Ebay

Immer wieder bekomme ich Anfragen von Gitarristen, die ihre Gitarre meistens auf Ebay gekauft haben und nun unsicher sind oder sogar herausgefunden haben, dass sie betrogen wurden. Ich bin froh, dass solche Anfragen zurückgegangen sind, nachdem ich es mehr als deutlich vermerkt habe im Kontaktformular. Dass ich Anfragen zu Gitarren, die Leute irgendwo gekauft haben, nicht beantworten kann und will, sollte eigentlich verständlich sein (das Forum ist dazu da). Ich kann verstehen, dass jeder auf sein Geld achten muss und ich sehe es auch ein, dass man möglichst billig zu etwas kommen möchte. Will man etwas billig haben, so ist es auch billig (Gesamtpackage). Hinzukommt, dass auch oft völlig falsch gerechnet wird und man meint, es wäre billig.

Da gibt es in der Bucht eine JV für 1200 Euro und auf Stratomaniac kostet eine solche evt. 1600 Euro. Bei einem Import wurde bei dieser Rechnung vergessen, dass man rund 21% dem Staat für Mehrwertsteuer und Zollabgaben zu entrichten hat. Dazu kommt der Versand, der auch nochmals 100 Euro betragen wird. Diese Rechnung betrifft aus Japan geliefert und nach Deutschland importiert also aus nicht EU Ländern geliefert. Abgesehen davon weiss man nie ob alles passt wenn man "ungesehen" kauft. Als Beispiel zu erwähnen ist, dass wenn man bei Ebay eine Gitarre erwischt mit heruntergespielten Bünden, es schon echt schwierig wird. Man sieht es nicht auf Fotos, es kostet mehrere 100ter die Gitarre spielbar zu machen und sie hat nie mehr den Wert, den sie haben müsste. Solche Angebote hat es sehr viele.

Dann wird von vielen Gitarristen und Bassisten geschätzt, eine Ansprechperson zu haben und man findet nirgends auf der ganzen Welt einen Ort, in dem dutzende Fender Made in Japan zum Antesten bereitstehen. Die Katze nicht im Sack kaufen zu müssen, wird gerade bei Gitarristen und Bassisten sehr geschätzt. Sofern man nicht zu der Kategorie Käufer gehört die denken, ach, ich kann die Gitarre ja wieder auf Ebay einstellen und dem Nächsten andrehen.

Ich betreibe gerne Verwaltungsaufwand für meine Sache aber nicht um Kaufberater für Ebay zu spielen. Dass man Solches berücksichtigen sollte, ist den Leuten klar, die weiterdenken und die den Geiz ist Geil Slogan als eine Sache betrachten, der dazu beigetragen hat, dass Menschen in anderen Länder, gerade wegen dieser unserer Mentalität, mause arm sind.

Ich habe mir echt überlegt, alle diese Informationen die auf dieser Website stehen vom Netz zu nehmen oder in ein kostenpflichtiges Angebot zu portieren, nur dann, dann würde ich genau dass tun, wo ich dagegen bin, den Geiz ist nicht Geil, Geiz ist strohdumm.

Auch muss ich niemandem eine Gitarren andrehen, sondern meine Gitarren wollen die Leute haben, die wissen was sie wollen und die bei mir kaufen, weil es passt und darum kommen sie immer gerne wieder und dafür bin ich dankbar und der Lohn ist die Freude an Gitarren, an Gitarren von stratomaniac.com. René

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Adresse

stratomaniac.com

René Grüter
Tobelackerstrasse 22
9100 Herisau
Schweiz
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Natel +41(0)79 468 58 05